S’il n’est pas rare que des entreprises gèrent elles-mêmes tous les aspects de la chaîne logistique, pour beaucoup cela représente un investissement financier et humain considérable. La solution la plus efficace est de faire appel à un spécialiste du transport international : le transitaire.
Les missions que vous confiez à ce partenaire restent à votre discrétion et sont définies par le cahier des charges que vous établissez. Le mandat prend en compte vos impératifs de délais et coûts, la nature des marchandises, les services annexes (comme l’entreposage), etc.
Transitaire Mandataire ou Transitaire Commissionnaire ?
Transitaire Mandataire
Le transitaire mandataire effectue les ordres que vous lui assignez, limitant ainsi ses responsabilités et devoirs. Il vous représente auprès des prestataires concernés (transporteur, assureur, douanes), mais ne les choisit pas. Ce mandat ne signifie qu’une obligation de moyens et n’engage la responsabilité du transitaire que dans les limites de vos instructions. À ce titre, il n’a pas de devoir de conseil ou de consultation.
Transitaire Commissionnaire
Le transitaire commissionnaire jouit d’une marge de manœuvre plus importante. Il intervient à tous les niveaux de la chaine de transport international, en particulier le choix des intervenants les plus à même de respecter les impératifs de prix, délais d’acheminement, et fiabilité.
Rôles et Missions du Transitaire Commissionnaire en Logistique Internationale
Coordination de la Chaîne Logistique
- Sélection des transporteurs et définition des modes de transport (route, mer, air ou multimodal)
- Enlèvement et éventuellement entreposage de la marchandise
- Chargement en conteneur approprié
- Mise à bord, déchargement et livraison à la destination finale selon l’incoterm défini par le contrat entre le vendeur et l’acheteur
- Suivi de cargaison
Gestion Administrative
- Obtention d’attestations si nécessaires
- Rassemblement des documents (connaissement, liste de colisage, facture commerciale, certificats d’origine, etc.)
- Déclarations en douane au départ et à l’arrivée
- Assurances
- Gestion des lettres de crédit
- Règlement des litiges
Le transitaire est un maillon critique de vos opérations d’exportation ou d’importation. Sa mission première est de vous soulager de toutes ces tâches et vous permettre de vous consacrer à la gestion opérationnelle de votre entreprise. Sa fonction est de satisfaire vos besoins et de s’assurer qu’aucun obstacle n’entrave l’acheminement des biens à partir du moment où ils lui sont confiés.