VOTRE MISSION
Responsable de l’Agence HLOG France de manière autonome, vous vous imposez comme interlocuteur incontournable des clients HLOG. Constamment à la conquête de nouvelles parts de marché, vous êtes l’un(e) des premier(e)s garant(e)s de la profitabilité de l’activité de la société.
Votre objectif principal sera de relever des challenges commerciaux, établir et définir une vision stratégique à moyen terme pour notre agence française et potentiellement d’autres agences a posteriori. Créateur de valeur et développeur de performance vous serez chargé de concevoir une stratégie commerciale, de fidéliser les clients et de dynamiser les offres HLOG.
En tant qu’Ambassadeur HLOG et garant des résultats et de la compétitivité de l’Agence France :
- Vous maintenez dans un premier temps les performances habituelles de l’agence
- Vous explorez au maximum les activités actuelles
- Vous promouvez les activités d’HLOG France afin de développer son réseau en Afrique de l’Ouest et Centrale
- Avec une dynamique de prospection client B to B accrue, vous attirez des nouveaux clients (groupes des secteurs industriels, BTP, pétrolier…) en mettant en place des stratégies marketing innovantes et en ciblant les besoins de ces futurs clients
- Entre veille concurrentielle et écoute active du marché, vous exploitez votre réseau, vous détectez les activités émergentes et vous entrez sur des marchés où l’entreprise n’est pas encore présente
- Vous répondez aux appels d’offre et négociez les contrats commerciaux
- Vous managez l’équipe France comme un véritable Team Leader en tirant le meilleur de ses membres, en réalisant le pilotage de l’activité et en supervisant les opérations de sorte à assurer une satisfaction client optimale
- Vous assurez les relations avec les sous-traitants
- Comme un chef d’orchestre vous mettez en place et organisez les ressources matérielles et humaines en fonction des objectifs et de l’activité
- Vous rendez régulièrement des comptes au siège sur l’avancement et le développement du chiffre d’affaire de l’Agence en réalisant le suivi financier nécessaire à l’évaluation de l’efficacité du centre de profit et pour vous assurer de l’atteinte de vos objectifs
PROFIL REQUIS
Diplôme:
- Bac +5 minimum en Action Commerciale (Ecole de commerce ou filière spécialisée en technique commerciale)
- Double spécialité en logistique internationale (Déménagement International, Transit/Douane, Transport) très appréciée
Expérience:
- Expérience réussie de 10 ans minimum dans la gestion d’un centre de profit
- Expérience professionnelle chez un déménageur international, un transitaire ou un prestataire de transport très appréciée
- Carnet d’adresses d’affrétés très apprécié.
Compétences techniques:
- Être complètement bilingue (Anglais/Français)
- Connaître les acteurs et les solutions potentielles du marché
- Connaître les tarifs portuaires et aéroportuaires
- Maîtriser les services commercialisés par HLOG
- Maîtriser l’outil informatique (pack office)
Compétences comportementales:
- Être ouvert à la multiculturalité et avoir un esprit cosmopolite
- Être proactif et savoir rechercher des solutions
- Être tenace et focalisé résultat
- Avoir une très bonne présentation
- Être résistant à la pression et au stress
- Être un négociateur et avoir des capacités relationnelles accrues
- Faire preuve d’organisation et de rigueur